Unsere Antworten auf Ihre Anliegen
FAQs
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie einfach die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse. Sie können entweder als Gast bestellen oder ein Konto erstellen, um den Bestellverlauf zu verfolgen.
Wie lange dauert der Versand normalerweise bei KrasserFilm?
Die Versanddauer variiert je nach Lieferadresse und ausgewählter Versandmethode. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich meine Meinung ändere?
Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um eine Stornierung zu beantragen.
Wie funktioniert die Rückgaberegelung bei KrasserFilm?
Unsere Rückgaberegelung ermöglicht es Ihnen, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt und original verpackt sein. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu arrangieren.
